FAQ

Vstupenky jsou k zakoupení online na internetových stránkách https://www.oeticket.com/en/artist/007-action/, kde si můžete zakoupit i skupinové prohlídky s průvodcem, VIP prohlídky či FLEX-Ticket, která vám umožní přijít kdykoliv se Vám to hodí v otevíracích hodinách. Vstupenky si můžete zakoupit také na místě v METAStadt. Vstupenky na pokladně lze zakoupit pouze v případě, že jsou stále dostupné online. Pokud je časový úsek online vyprodán, nelze vstupenky na tento časový úsek zakoupit ani na místě.

Upozorňujeme: I když jsou online vstupenky dostupné, mohou být již vyprodány, když dorazíte do METAStadtu. Doporučuje se zakoupit vstupenky online, pokud si chcete být jisti, že výstavu navštívíte v konkrétním čase.

Výstava je otevřena od úterý do neděle každý týden. Nejaktuálnější rozvrh najdete na stránce s prodejem vstupenek na našem webu.

Pro pomoc s nákupem vstupenek kontaktujte náš tým zákaznické podpory na customerservice@oeticket.com nebo telefonicky na infolince od pondělí do neděle od 10:00 do 20:00 na čísle 0900 94 96 096 (€ 1,09/min včetně DPH).

Výstava se prochází samostatně a očekáváme, že návštěvníci na výstavě stráví 60 až 90 minut.

Termíny jsou prodávány ve 20 minutových intervalech; budete mít celých 20 minut na příchod na svůj zakoupený čas. Pokud přijdete později než je daných 20 minut, budeme vás moci zařadit do následujícího časového termínu, pokud to kapacita dovolí.

Vstupenky na výstavu umožňují jednorázový vstup. Jakmile jsou návštěvníci uvnitř výstavy, nemohou ji opustit a znovu vstoupit. Pokud by návštěvník potřeboval v případě nouze opustit výstavu, prosím, upozorněte nejbližšího člena personálu.

Všichni návštěvníci ve věku 15 let a mladší by měli být doprovázeni návštěvníkem starším alespoň 16 let.

Výstavu 007 ACTION VIENNA mohou navštívit návštěvníci všech věkových kategorií.

Ano! Vybízíme návštěvníky, aby uvnitř výstavy fotili, sdíleli fotografie se svými přáteli a rodinou a také s námi na images@007ActionExhibition.com.

Na místě bude k dispozici šatna za standardní poplatek.

Výstava se koná v METAstadt, Dr. Otto-Neurath-Gasse 3, 1220, Vídeň, Rakousko.

Auto: Přímo na Südosttangente A23: Přijíždíte-li ze severu, sjezd Hirschstetten, přijíždíte-li z jihu, sjezd Stadlau.

Tramvaj: Ze stanice U1 Kagran nebo U2 Hardeggasse tramvajovou linkou 25 na zastávku „Erzherzog Karl Straße“, doba jízdy: 9 minut.

Autobus: Ze stanice U1 Kagran autobusem linky 26A (směr Großenzersdorf) na zastávku Erzherzog Karl Straße (150 m od METAstadt), doba jízdy: 8 minut.

Rychlá doprava: Stanice S80 „Erzherzog Karl Straße“ (150 m od METAstadt).

Vstupenky s časovým vstupem: Vyberte tento typ vstupenky, abyste mohli vstoupit ve vybraný den kdykoli během vámi zvoleného 20minutového okna. Například pokud jste si zakoupili vstupenku na 13:00, můžete vstoupit kdykoli mezi 13:00 a 13:20. Vyberte si datum, najděte sekci vstupenek na našem webu a odtud si vyberte preferovaný časový termín.

Flexibilní vstupenky: Zaručený vstup v kterýkoli den a čas během našich otevíracích hodin. Tato vstupenka je také vhodná jako dárek pro přátele a rodinu.

Všechny děti ve věku 6 let a starší potřebují vstupenku. Děti ve věku 5 let a mladší budou potřebovat bezplatnou dětskou vstupenku ke vstupu. Upozorňujeme, že bezplatné dětské vstupenky je nutné rezervovat při rezervaci zbytku vaší skupiny. Kvůli omezením v místě konání a z bezpečnostních důvodů nejsou kočárky uvnitř výstavy povoleny. Návštěvníci, kteří přijdou s kočárky, budou požádáni, aby je uložili v šatně a zaplatili příslušný poplatek za jejich úschovu.

Návštěvníci ve věku od 6 do 15 let mohou zakoupit dětskou vstupenku.

Návštěvníci s platným studentským průkazem mohou zakoupit studentskou vstupenku.

Návštěvníci s platným průkazem totožnosti, který prokazuje, že jim je více než 65 let, mohou zakoupit seniorskou vstupenku.

Balíček vstupenek pro malou rodinu bude dostupný pro skupiny sestávající z jednoho (1) dospělého a dvou (2) dětí; nebo dvou (2) dospělých a jednoho (1) dítěte.

Balíček vstupenek pro velkou rodinu bude dostupný pro skupiny sestávající ze dvou (2) dospělých a dvou (2) dětí, nebo jednoho (1) dospělého a tří (3) dětí.

Minimální počet návštěvníků ve skupině je šest (6). Každý ve skupině je považován za dospělého, bez ohledu na věk.

Minimální počet návštěvníků školní skupiny je třináct (13). Každý ve skupině musí být školním žákem, s výjimkou dvou (2) učitelů nebo dospělých vedoucích. Každá školní skupina má dvě (2) bezplatné vstupenky pro učitele nebo dospělého vedoucího.

Návštěvníci s omezenou pohyblivostí budou muset zakoupit vstupenku podle své věkové kategorie a tato vstupenka poskytne bezplatný vstup osobě, která jej doprovází.

007 ACTION VIENNA se zavazuje k ochraně zdraví a bezpečnosti našich zaměstnanců a návštěvníků. Veškeré místní, státní a teritoriální předpisy jsou dodržovány.

Ano!

Kvůli omezením v místě konání a z bezpečnostních důvodů nejsou batohy v místě konání povoleny. Pro toto pravidlo nebudou existovat žádné výjimky. Návštěvníci, kteří dorazí s batohy, budou požádáni, aby je uložili v šatně a uhradili příslušný poplatek.

Kvůli omezením v místě konání a z bezpečnostních důvodů nejsou kočárky uvnitř výstavy povoleny. Návštěvníci, kteří přijdou s kočárky, budou požádáni, aby je uložili v šatně výstavy a uhradili příslušný poplatek za tuto službu.

Vstup na výstavu je povolen pouze asistenčním zvířatům.

Protože vystavujeme výhradně originály – na 007 ACTION VIENNA nejsou žádné repliky – po celém světě se koná několik akcí s tématikou 007, vystavované předměty se mohou lišit v jednotlivých městech. Kurátor výstavy však vždy dbá na to, aby vystavené předměty návštěvníky ohromily a splnily jejich očekávání.

Další města zatím nebyla oznámena. Doporučujeme vám čas od času zkontrolovat naše webové stránky pro aktuální informace.

Napište nám prosím na info@007ActionExhibition.com a my vám odpovíme co nejdříve.